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2月2日，中立星（Neustar）的两位高管Jeff Neuman 和 Ken Hanson发布推文说他们的申请在TAS系统上消失了。Neuman先生在推文中说“检查你在TAS系统中的申请。申请丢失报告——我们申请的 .Neustar就是其中之一。我们在支付5000美元首款后获得的的‘唯一’ID也丢了。我们需要这个ID支付尾款，填写申请和查看所有申请。” ICANN解释道，系统出现了显示问题，该问题已经在两小时后得到解决。所有的数据现在都可以被看到，没有信息丢失的情况。